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ジェイ・コミュニケーションのauひかり55,000円キャッシュバックキャンペーンを調査してみた

NNコミュニケーションズ

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株式会社ジェイ・コミュニケーションは、auひかりのキャッシュバックキャンペーンサイトを複数運営しています。当サイトは、代理店の新キャンペーンサイトが立ち上がっていないかを常に調査しています。今回、ジェイ・コミュニケーションのキャンペーンサイトを紹介しているWebサイトを通して、新たなキャッシュバックキャンペーンサイトが立ち上がっていることを確認しました。キャンペーンサイト自体の調査だけではなく、実際に電話問い合わせも行いキャンペーン内容の実態を解明してみました。

新キャンペーンサイトは「最大55,000円キャッシュバックキャンペーン」サイトです。キャンペーン公式サイト、公式サイトを紹介していたWebサイト、実際に電話問い合わせをして得た情報に食い違いが多々あるため、その違いを認識しやすいように表にまとめてみました。申し込みメリットが高いのかどうか見ていきましょう!

画像:ジェイ・コミュニケーションのサイトより

▼スワイプで表の全体表示可能

比較項目 公式サイトの表記 電話問い合わせ
の結果
公式サイトを紹介していたWebサイトの表記
総額 ネット
のみ
55,000円
※申し込み内容の指定表記なし
- -
ネット

電話
55,000円 55,000円
申請方法 申込月を含む6ヵ月目の1日から末日までにキャッシュバックの手続き 工事完了後、専用ダイヤルに電話をし、振込先口座情報を伝える 申し込み後に届く「CB申請用紙」を「開通月+6ヶ月目の月内」に返送
進呈時期 開通後、最短で8ヶ月後 開通から半年後 申請書の返送後、翌月末(7〜8ヶ月目)
進呈方法 表記なし 口座振込 口座振込
指定プロバイダ 表記なし BIGLOBE
So-net
So-net
オプション
加入有無
指定のオプションサービスの加入が必須条件。※具体的なオプション名、数の指定表記なし ・BIGLOBEの場合は6個加入必須
・So-netの場合は3個加入必須
・光電話
(500円/月)
・安心サポート
(300円/月)

同じキャンペーン内容についての情報であるはずなのに、3通りの内容がでてくるなど整合が取れていないところに不信感を覚えます。では調査項目ごとに見ていきましょう。

キャッシュバック総額について

公式サイト内にはネットだけでも55,000円なのか光電話の同時申し込みが必須なのか書かれていませんが、電話問い合わせをしたところネットと光電話の同時申し込みが必要であることがわかりました。本キャンペーンのことを知るきっかけとなった公式サイトを紹介しているWebサイトでも電話申し込みとなっています。

申請方法について

公式サイトには具体的な申請方法の表記がなく非常に不親切です。電話問い合わせをしてみると、工事完了後に専用ダイヤルに電話をして振込先情報を伝えれば申請完了であることがわかりました。しかし、本キャンペーンのことを知るきっかけとなった公式サイトを紹介しているWebサイトでは「開通月+6ヵ月以内に申請用紙を返送する」となっています。申請方法が統一されていないですね。申請方法に違いがある意味がよくわかりませんが、どちらにしても回線が開通してからの申請になるので、申し込みから時間が空くことによる申請忘れが起きそうで心配です。auひかりの申し込み時に申請までできてしまえば何の問題もないのですが、ジェイ・コミュニケーションにはその気がないようです。

進呈時期について

公式サイトには開通後最短8ヵ月後と表記されていますが、電話問い合わせをしてみると開通から半年後と言われました。本キャンペーンのことを知るきっかけとなった公式サイトを紹介しているWebサイトでは、開通後7〜8ヶ月となっています。進呈時期が統一されていません。どれが正しいのでしょう…とても不安になります。

進呈方法について

公式サイトには進呈方法が表記されていませんが、電話問い合わせをしてみると口座振込であることがわかりました。本キャンペーンのことを知るきっかけとなった公式サイトを紹介しているWebサイトでも口座振込であると表記しています。

指定プロバイダについて

公式サイトには指定プロバイダがどこであるかの表記がされていませんが、電話問い合わせをしてみるとBIGLOBEまたはSo-netであることがわかりました。本キャンペーンのことを知るきっかけとなった公式サイトを紹介しているWebサイトではSo-netであると表記しています。BIGLOBEまたはSo-net以外のプロバイダを希望している人にとっては残念な制限となっています。

オプション加入有無について

公式サイトでは、指定オプションへの加入が必須であることは表記されていますが、具体的なオプション名や加入数の表記はありません。電話問い合わせをしてみると、指定プロバイダにBIGLOBEを指定した場合は6つの有料オプションを申し込むことが必須とのことでした。So-netの場合は3つのオプションを申し込む必要があります。本キャンペーンのことを知るきっかけとなった公式サイトを紹介しているWebサイトでは、光電話と安心サポートの2つのオプション加入が必須であることを表記しています。情報にかなり違いがあって不安になります。申し込みルートによって変えているのでしょうか…。そもそも、キャッシュバック特典を貰って得をしたいのに、そのために有料オプションに加入するってどうなんですかね?矛盾していますよね。

今回の調査結果は以上です。55,000円というキャッシュバック額は魅力的ではありますが、有料オプションへの複数加入が必須であること、キャッシュバック進呈までの期間が半年以上と遅すぎる点などを考慮すると、お得や旨味といったものをこのキャンペーンからは全く感じられません。ジェイ・コミュニケーションよりも多少キャッシュバック額は落ちるものの、進呈時期の早さやオプション不要をうたった代理店がありますので、申し込み不安の残るジェイ・コミュニケーションでauひかりの契約をするメリットがありません。代理店紹介ページでも言及していますが、同社の代理店優先姿勢には不快感を覚えるところでありますので、申し込みを考えていた人は、今一度代理店評判を確かめてみることをおすすめします。

→ ジェイ・コミュニケーションの代理店紹介ページはこちら

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